Аккаунтов
0
Всего учётных записей
Обзор ассистента
Кто на линии сейчас, на каких версиях работают операторы и что требует вмешательства.
Связь с сервером активна
Версия Ассистента: —
Сейчас на линии
0
операторов в Ассистенте
Доступ включён
0
Могут работать в Ассистенте
На актуальной версии
—
Из тех, кто хоть раз заходил
Привязка к Carrot
0
Вход только со своего оператора
Версии у операторов
Загрузка…
Версия берётся из последнего обращения Ассистента к серверу. Кто ни разу не заходил — в разбивку не попадает.
Требует внимания
Проверяем версии…
Кто на линии
Загрузка…
Онлайн считаем по последней активности Ассистента, рядом — сколько назад она была.
Быстрые действия
Загрузка раздела…
Настройки AI
Как расширение выглядит и отвечает у всей первой линии. Изменения раскатываются на всех операторов.
🎨 Брендинг и Оповещения
Задает основной цвет бренда в Chrome-плагине у всей первой линии.
Показывается внутри extension как живое служебное сообщение для всей линии.
🧠 Инструкции и Поведение AI
📝 Режимы улучшения текста
База знаний и RAG
ИИ-ответ при открытии диалога
Начинать генерацию ответа сразу при переходе в чат.
🔌 Модули и функции расширения
⏱️ Интервалы фоновой проверки
⚙️ Пресеты конфигурации
Объявления
0Сбои, баги и важные сообщения. Операторы видят их в панели расширения сразу.
Текущие объявления
Показываются в расширении прямо сейчас.
Загрузка…
Новое объявление
От типа зависит, какие кнопки получит оператор.
Так его увидит оператор
Объявления у оператора идут сверху вниз: сначала критичные, потом важные, потом инфо; внутри — свежие первыми.
Журнал изменений
0Кто, когда и что изменил. Откат доступен только для безопасных ревизий ассистента.
Действия администра
Доступы, аккаунты, настройки и системные изменения
Загрузка…
Ревизии ассистента
Конфигурация, шаблоны и закреплённые материалы
Откат восстанавливает состояние конфигурации, шаблонов и закрепленных инструкций ровно на момент выбранной ревизии.
Загрузка истории...
Обновления
Управление версиями дистрибутива Chrome-расширения, а также экспорт и импорт настроек системы.
Дистрибутив Chrome-расширения v1.9
Вы можете скачать текущую сборку или загрузить новую версию, чтобы мгновенно оповестить всех операторов.
Например: 1.0.2. Операторы увидят плашку обновления в расширении.
Статус доставки обновлений
Снапшоты системы
Экспорт или импорт полной конфигурации (настройки, шаблоны, закрепленные материалы и инструкции).
Сверка ответов
Что подготовил ассистент и что оператор реально отправил клиенту. Вердикт закрепляется через 6 часов после генерации.
Период
Вердикт
Оператор
Влияние ассистента
Помогает ли черновик на самом деле: сравниваем обращения, где ассистент предложил ответ, — взяли его или нет.
Статистика
Сколько операторы работают с ассистентом: генерации ответов, доработки, поиск по базе.
обновляется каждые 15 сек
Онлайн
Кто держит расширение открытым прямо сейчас и под каким оператором Carrot работает.
обновляется каждые 30 сек
Загрузка…
Аккаунты
Логины операторов: доступ к расширению, привязка к оператору Carrot и последняя активность.
Выбрано аккаунтов: 0
| Аккаунт | Состояние | Версия | Оператор Carrot | Активность | ⋯ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка аккаунтов… | ||||||
Обучение и база знаний
Чем ассистент отвечает: база знаний, правки операторов и правила поиска.
Правила работы RAG (Assistant Guidelines)
Служебные инструкции ИИ, требования к фактам и запреты на шаблонные отписки
| Оператор & Дата | Вопрос клиента | Исправление | Сгенерированная статья | Статус |
|---|---|---|---|---|
| Загрузка логов коррекций... | ||||
📂
0
Все материалы
Полный список фрагментов базы
👩💻
0
Диалоги и Коррекции
Правки операторов из плагина
📥
0
Импортированные диалоги
Массив переписок, залит 02.07
🌟
0
Полезные диалоги
Авто-сбор отличных диалогов
📘
0
Инструкции Confluence
Импортированные регламенты
📚
0
База знаний (Сайт)
Справочные статьи с портала
⚙️
0
Ручные загрузки
Загруженные файлы админом
Импорт лучших диалогов из Excel (.xlsx)
ИИ автоматически отберет качественные диалоги по критериям и добавит их в индексСинхронизация базы знаний с help.fitbase.io
Сканирование новых и измененных статей с сохранением правок операторов
Будет запущен фоновый парсер sitemap.xml на https://help.fitbase.io/, скачаны новые версии статей, удалены неактуальные, и полностью пересчитаны векторные эмбеддинги.
| ID & Источник | Заголовок темы | Текст чанка (материала) | Краткое саммари | Автор | Действия |
|---|---|---|---|---|---|
| Загрузка чанков индекса RAG... | |||||
Показано 0-0 из 0
Страница 1 из 1
Добавить одиночную запись
📥 Пошаговый мастер импорта
1. Источник
2. Данные
3. Готово
Проверьте параметры импорта перед отправкой. Чанки будут проиндексированы.